Microsoft Viva: Capacitar a los empleados para que den lo mejor de sí mismos

8 de septiembre de 2021 | 3 minutos de lectura

• Microsoft Viva es una plataforma de experiencia del empleado. Parte de Microsoft 365, Viva se experimenta principalmente a través de Microsoft Teams.

Sus empleados dan vida a la estrategia de su organización, pero ¿qué estás haciendo para capacitarlos para que hagan su mejor trabajo? Poder cambiar de un lugar de trabajo a otro ya no es un lujo sino una necesidad. Y mientras las empresas modernas se esfuerzan por hacer la transición a un modelo de trabajo híbrido, hay algo que no debe pasarse por alto: la experiencia de los empleados. Descubra Microsoft Viva: una plataforma que reúne comunicaciones, conocimientos, aprendizaje, recursos y perspectivas centradas en la experiencia del empleado.

Estamos entrando en una era de rápida transformación del lugar de trabajo. La tecnología nos permite hacer más, ser más, y nos empuja más a medida que el ritmo de los negocios se acelera. La eficiencia no es el único factor que debe medirse, hay que potenciar el ingenio de los empleados creando una experiencia positiva. Los empresarios deben fomentar una cultura en la que las personas prosperen.

"El bienestar, la cohesión del equipo y la confianza son ejes del éxito y catalizadores de la creatividad, la innovación y la resiliencia. Debemos fomentarlos en consecuencia", afirma Microsoft. El gigante tecnológico distingue seis elementos clave para una gran experiencia del empleado: bienestar, conexión, enfoque, empoderamiento, crecimiento y propósito.

Es necesario mejorar, ya que, según el Work Trend Index de Microsoft¹, casi el 60% de las personas afirmaron sentirse menos conectadas con su equipo tras pasar a trabajar a distancia. Además, un estudio muestra que los empleadores deben centrarse más en la salud mental de sus empleados: casi el 70% de los empleados declararon niveles de estrés más altos y más del 40% están experimentando una disminución de la salud mental². Es necesario centralizar la información, ya que las personas pasan alrededor de una hora al día buscando o recreando información³. Por último, casi el 80% de los directores generales de todo el mundo están preocupados porque la falta de habilidades esenciales en su plantilla es un obstáculo para el crecimiento futuro⁴.

Teniendo en cuenta estos hechos, Microsoft Viva se desarrolló con cuatro pilares principales, poniendo a las personas en el centro:

- Microsoft Viva Connections para amplificar la cultura y las comunicaciones
Su puerta de entrada a una experiencia de compromiso moderna diseñada para mantener a todos comprometidos e informados.

- Microsoft Viva Insights para equilibrar la productividad y el bienestar
Ayuda a su personal a prosperar con información y recomendaciones basadas en datos y protegidas por la privacidad para mejorar la productividad y el bienestar.

- Microsoft Viva Topics para aprovechar el conocimiento y la experiencia
Organiza automáticamente el contenido y la experiencia en toda la organización, facilitando a las personas la búsqueda de información y la puesta en práctica de los conocimientos.

- Microsoft Viva Learning para acelerar la capacitación y el crecimiento
Facilita a los empleados el aprendizaje formal e informal en el momento y lugar en que lo necesitan, facilitando el aprendizaje mientras trabajan.

¿Por qué Microsoft Viva?

Los empleados quieren sentirse más conectados, más alineados con el propósito y la misión de su empresa. Quieren crecer, tener un impacto y marcar la diferencia. Al mismo tiempo, los líderes necesitan una forma moderna de involucrar y desarrollar a sus empleados, mientras que el departamento de TI necesita ser capaz de habilitar rápidamente esta experiencia moderna de los empleados sin tener que reemplazar sus sistemas existentes, dice Microsoft.

Microsoft Viva ayuda a los empleados a identificar formas de equilibrar el bienestar y la productividad, a responder a las necesidades cambiantes a lo largo del tiempo. Ayuda a los directivos a desarrollar sus equipos y a responder a las necesidades de los empleados, a la vez que fomenta las decisiones que mejoran el rendimiento del equipo, la armonía entre el trabajo y la vida privada, y el bienestar. Y ayuda a los líderes empresariales a generar mejores resultados con herramientas que les ayudan a entender y guiar cómo se desarrolla el trabajo.

Microsoft Viva está impulsado por Microsoft 365 y se experimenta principalmente a través de Microsoft Teams.

Sobre Inova Solutions

Inova Solutions es el proveedor confiable de servicios en la nube de Microsoft en el Caribe y Ecuador, con una destacada alianza Gold. Su misión es "Empoderar a las organizaciones de todos los tamaños para crear ventajas comerciales mediante la adopción de la transformación digital". El enfoque de Inova Solutions es ayudar a las organizaciones a garantizar la continuidad del negocio adoptando el uso inteligente de la tecnología. La principal prioridad es establecer la mejor experiencia del cliente que impulse el cambio transformacional.

Fuentes:

• Microsoft Work Trend Index (2020) ¹
• Qualtrics Study on Mental Health (2020) ² 
• Knowledge Sharing in a Changing World – Spiceworks/Ziff Davis, commissioned by Microsoft (2021) ³
• PwC CEO Survey: Talent Trends (2019) ⁴ 
• Microsoft